Отслеживание заказа на Aliexpress от оплаты до получения

После совершения покупки на Aliexpress, многие новички не отслеживают свой заказ, а просто ждут товар. А это очень опрометчиво. Ведь продавец посылку может не отправить или отправить не на ваш адрес, а также, бандерольки теряются в пути.

Поэтому, после оплаты заказа, необходимо осуществлять контроль за его выполнением до того момента, пока товар не будет у вас на руках. Это позволит не остаться без денег и без покупки.

Отслеживание заказа на сайте Aliexpress

Для того чтобы узнать что происходит с вашим отправлением, необходимо перейти в раздел "Мои заказы", найти интересующий заказ и нажать "Подробнее".

До того момента, пока продавец посылку не отправил, на открывшейся странице вы будете видеть информацию о том, что заказ обрабатывается и срок, в течении которого он должен быть выслан. 

Если товар не будет отправлен в указанное время, то заказ закроется автоматически, а деньги вернуться вам обратно на счет.

Пожеланию, если время заканчивается, вы можете продлить срок обработки заказа, нажав на соответствующую кнопку. Но из личного опыта знаю, что это лишние манипуляции и продавец очень редко отправляет в таких случаях.

После того, как посылка будет вам отправлена, в статусе заказа появится соответствующая информация. Также, в примечании будет указан срок, в течении которого должны вам прислать заказ.

Если заказ вами еще не получен, а время заканчивается и остается всего 1-2 дня, то, по желанию, вы можете запросить у продавца продление защиты заказа. 

С того момента, как продавец отправил заказ, нужно следить за его движением. Для этого, ниже на странице найдите блок "Отслеживание отправления". Тут вы отыщите номер отслеживания посылки, а в подробностях, увидите информацию о том, где отправление находится и историю ее передвижения.

Но если вместо информации о местонахождении посылки вы видите надпись: "Транспортировка отменена". То это означает, что продавец заказ не отправил. И вам нужно открывать спор, чтобы вернуть деньги.

Дело в том, что в Китае можно заблаговременно забронировать трек номер отправления. А уже после этого отправить посылку. Но если в отведенное для отправки время, бандероль не будет послана, то ему присваивается статус "Транспортировка отменена".

Не всегда в подробностях заказа можно увидеть весь путь посылки. Некоторые продавцы отправляют их "неотслежкой". И в таком случае посылка видна только на территории Китая. А после ее экспорта из страны, местонахождение ее неизвестно. Поэтому, важно следить за сроками. И в том случае если защита заказа закончилась, а товар вы не получили, то нужно открывать спор.

После получение посылки со своим заказом, если вы останетесь недовольны товаром, то можете открыть спор и постараться вернуть деньги или отсудить часть суммы. 

А если вас все устраивает, то подтвердите получения товара, нажав соответствующую кнопку и оставьте отзыв. 

Конечно, это не обязательное действие, но "подтверждение" позволит продавцу быстрее получить деньги за товар. А ваш полноценный развернутый отзыв поможет будущим покупателям.

Подробное отслеживание заказа на сторонних сайтах

К сожалению, на Aliexpress невозможно отследить движение посылки по вашей родной стране, узнать ее реальный вес и адресата. В подробностях отмечаются только основные этапы ее передвижения: отправка продавцом, экспорт из страны, прибытие в страну назначение и пр.

Поэтому, за более подробной информацией о местонахождение отправления, стоит обратится к сторонним сайтам.

Отслеживание посылки на сайте "Где посылка"

Одним из таких сайтов, является сайт "Где посылка". Данный сервис отслеживает отправления из Китая, США, России, Белоруссии, Украины, Казахстана и, частично, из других стран.

Чтобы посмотреть информацию о том, где находится ваш заказ, переходим по ссылке gdeposylka.ru

На открывшейся странице в специальное поле необходимо ввести трек номер отправления и нажать кнопку "Отследить посылку".

После чего, страница перегрузится и у вас высветится подробная информация о движении посылки. А также, информация о том, в какое почтовое отделение она идет и ее реальный вес.

Если посылка отправлена "неотслежкой", то информации о ее массе и месте назначении не будет.

Если вы видите, что посылка направляется не в ваше почтовое отделение, то это означает, что продавец дал левый трек. И вам необходимо отрывать спор.

Отслеживание посылки на сайте "Почта России"

Для посылок, направляющихся в Россию, отслеживание можно проводить и на сайте "Почты России". Для этого перейдите по ссылке https://www.pochta.ru/tracking Введите номер отслеживания и нажмите кнопку поиска.

У вас откроется страница с информацией о передвижении посылки, ее массе и адресате.

Подводя итог всему вышесказанному, можно сделать вывод, что отслеживание всех заказов до их получения, обязательное действие. Это позволит не потерять деньги.

Случаи, когда нужно открывать спор:

1. Транспортировка отменена;
2. Посылка идет не на ваш адрес;
3. Срок защиты заказа закончился, а посылка еще не получена;
4. Полученный заказ не соответствует описанию или поврежден.

После получения заказа, желательно оставить отзыв, чтобы будущие покупатели имели полное представление о данном товаре.

Рекомендуем